ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
г. Алматы
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии со статьёй 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан настоящий Договор является публичной офертой и является официальным предложением Группы проектов «K-Partner» в лице официального оператора ИП «ГРУЗДОВА» оказывающие Услугу с ответственным по проекту в лице Кохан Георгий Ильич ИИН 010415500625 для физических и юридических лиц заключить договор на возмездное оказание услуг по предоставлению доступа к Платформе программного обеспечения обучения на указанных ниже условиях.
1.2. Текст договора опубликован и размещён в сети Интернет на официальном сайте ИП «ГРУЗДОВА»: https://academy.kpartner.kz/.
1.3. Настоящий Договор считается заключённым с момента акцепта оферты. Акцепт оферты является полным и безоговорочным принятием Клиентом норм, положений и условий, изложенных в настоящей оферте, и равносилен письменному заключению настоящего Договора.
1.4. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (Акцептом) является любое из следующих действий Клиента:
1.4.1. проставление отметки (чекбокса) «Согласен(-на) с условиями оферты» при регистрации или оформлении заказа на сайте Исполнителя;
1.4.2. подписание Заявления о присоединении к Договору возмездного оказания услуг;
1.4.3. оплата счёта, выставленного Исполнителем, в том числе через платёжные сервисы (Kaspi Bank и иные платёжные системы) — в соответствии со ст.396 ГК РК;
1.4.4. перечисление оплаты посредством перехода по платёжной ссылке Исполнителя.
1.5. Принятие Клиентом (его представителем) любого из способов акцепта, указанных в п.1.4, свидетельствует о том, что Клиент понял и принял условия Договора в полном объёме, без каких-либо замечаний и возражений; Договор не содержит обременительных для Клиента условий, которые он, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы; заключение Договора и исполнение его условий не нарушит требований законодательства Республики Казахстан. Все Приложения к Договору (при их наличии) являются неотъемлемой частью Договора.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Публичная оферта» — предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в нём условиях с любым, кто отзовётся.
«Акцепт оферты» — ответ лица, которому адресована оферта, о её полном и безоговорочном принятии. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, физическое или юридическое лицо (именуемое в Договоре «Клиент») подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Группой проектов «K-Partner» в лице ИП «ГРУЗДОВА».
2.2. «Исполнитель» — Группа проектов «K-Partner» в лице официального оператора ИП «ГРУЗДОВА», Груздова Елена Сергеевна, действующая на основании Уведомления о регистрации ИП №KZ81TWQ03690214, с ответственным по проекту Кохан Георгий Ильич, ИИН 010415500625, — юридически значимое лицо, осуществляющее предоставление доступа к Платформе программного обеспечения обучения, а также оказывающее иные сопутствующие услуги согласно законодательству Республики Казахстан на условиях, размещённых на сайте и в Договоре.
2.3. «Клиент» — любое физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
2.4. «Личный кабинет» — совокупность электронно-цифровых записей на сайте Исполнителя, позволяющих Клиенту пользоваться Платформой. Платформа содержит видеозаписи, презентации, материалы и иные учебные ресурсы, позволяющие получать информацию и проходить онлайн-встречи на условиях, опубликованных Исполнителем и/или содержащихся в настоящем Договоре.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Клиенту услугу по предоставлению доступа к Платформе программного обеспечения обучения (далее — «Услуга»), а Клиент обязуется своевременно принять и оплатить стоимость Услуг на условиях настоящего Договора. Материалы, размещённые на Платформе, являются объектом права интеллектуальной собственности Исполнителя.
3.2. Срок предоставления доступа к Платформе составляет 6 (шесть) месяцев с момента предоставления Клиенту доступа (логина и пароля).
3.3. Исполнитель предоставляет доступ к Платформе путём направления Клиенту логина и пароля в электронной форме через сеть Интернет.
3.4. Клиент уведомлён о том, что несоблюдение рекомендаций Исполнителя, касающихся пользования Платформой, может снизить качество оказываемой услуги либо повлечь невозможность её завершения в срок. В этом случае Исполнитель не несёт ответственности за качество и сроки предоставления услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Клиент обязуется:
4.1.1. своевременно предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг; при непредоставлении или несвоевременном предоставлении необходимой информации Исполнитель не несёт ответственности за качество и сроки услуг;
4.1.2. незамедлительно извещать Исполнителя о любых событиях и фактах, способных повлиять на оказание Услуг;
4.1.3. своевременно оплатить стоимость оказанных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.1.4. подписать акт оказанных услуг в случаях, предусмотренных законодательством РК или настоящим Договором. При оказании Услуг физическому лицу с предоставлением фискального чека КТ/ККМ подписание акта выполненных работ не требуется, если иное не согласовано сторонами в письменном виде (п.5.4 настоящего Договора);
4.1.5. пользоваться информацией и интерфейсом Платформы исключительно в пределах условий настоящего Договора. Клиент осведомлён и согласен с тем, что вся информация, предоставленная на Платформе, носит информационный и обучающий характер, и Исполнитель не предоставляет гарантий достижения Клиентом каких-либо конкретных финансовых или иных результатов;
4.1.6. не осуществлять копирование, изменение, воспроизведение или распространение содержания Платформы Исполнителя (видеозаписей, материалов, дизайна, информации) в любых целях без письменного согласия Исполнителя;
4.1.7. не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
4.1.8. не допускать использования своего Личного кабинета другими лицами без письменного согласия Исполнителя;
4.1.9. содействовать Исполнителю в процессе предоставления Услуг;
4.1.10. незамедлительно извещать Исполнителя о наступлении обстоятельств, препятствующих оказанию услуг;
4.1.11. соблюдать рекомендации Исполнителя, касающиеся пользования Платформой и выполнения настоящего Договора.
4.2. Клиент вправе:
4.2.1. запрашивать у Исполнителя сведения и информацию, относящиеся к предмету Договора;
4.2.2. обращаться к Исполнителю в рабочее время за консультацией по вопросам, относящимся к предмету Договора;
4.2.3. в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом Исполнителя за 15 (пятнадцать) календарных дней. В случае отказа Клиента от Договора после предоставления Личного кабинета — доступ к Платформе считается предоставленным, Услуга считается надлежащим образом оказанной, стоимость Услуг возврату не подлежит. В случае отказа Клиента до момента предоставления Личного кабинета — стоимость услуг подлежит возврату в 100% размере при письменном запросе Клиента в течение 10 (десяти) рабочих дней.
4.3. Исполнитель обязуется:
4.3.1. предоставить Клиенту доступ к Платформе в соответствии с настоящим Договором после получения оплаты;
4.3.2. предоставить Клиенту информацию о ходе оказания услуг по его запросу.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. не приступать к оказанию услуг в случае нарушения Клиентом Договора либо непредоставления необходимых документов и информации;
4.4.2. обращаться к Клиенту за информацией, необходимой для оказания услуги;
4.4.3. привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору;
4.4.4. требовать надлежащей и своевременной оплаты по настоящему Договору;
4.4.5. в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора при нарушении его условий Клиентом, письменно уведомив об этом за 5 (пять) рабочих дней. В случае одностороннего отказа Исполнителя от исполнения Договора по основаниям, не связанным с нарушением Договора Клиентом, Исполнитель возвращает Клиенту стоимость услуг за вычетом фактически оказанных услуг пропорционально истекшему периоду доступа к Платформе.
5. ПРИЁМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. Стороны настоящим устанавливают следующий порядок приёмки услуг: предоставление Клиенту доступа к Личному кабинету (логина и пароля) является фактом надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по предоставлению доступа к Платформе. Составление и подписание акта выполненных работ осуществляется только в случаях, предусмотренных п.5.4 настоящего Договора или по отдельному письменному соглашению Сторон.
5.2. В случае возникновения у Клиента мотивированных претензий относительно оказанных услуг, Клиент обязан изложить претензии в письменной форме и направить Исполнителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента истечения срока доступа к Платформе. После устранения обстоятельств, указанных в претензии, стороны фиксируют факт устранения.
5.3. Если Клиент не направил мотивированную претензию в течение срока, указанного в п.5.2, считается, что Исполнитель надлежащим образом исполнил обязательства по Договору.
5.4. Стороны признают, что при оказании Услуг физическому лицу с предоставлением Клиенту фискального чека контрольно-кассовой машины (в том числе в электронной форме онлайн) выписка счёта-фактуры и/или составление акта выполненных работ не требуется, если иное не согласовано Сторонами дополнительно в письменном виде. Настоящее положение соответствует п.2 ст.168 Налогового кодекса Республики Казахстан.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Расчёт стоимости Услуг производится исходя из выбранного Клиентом тарифа, размещённого на сайте Исполнителя.
6.2. Оплата стоимости услуг осуществляется Клиентом путём 100% предоплаты.
6.3. Размер стоимости услуг может быть изменён вследствие увеличения объёма оказываемых услуг или увеличения длительности срока оказания услуг по согласованию Сторон.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
7.2. В случае причинения Клиентом Исполнителю вреда или материального ущерба в результате неисполнения условий Договора или распространения заведомо ложной информации об услугах Исполнителя, Клиент обязуется компенсировать такие убытки в полном объёме.
7.3. За нарушение сроков оплаты Клиент выплачивает Исполнителю неустойку в размере 1% от суммы долга за каждый день просрочки, но не более 50% от стоимости услуг. При нарушении сроков оплаты более чем на 10 (десять) календарных дней Исполнитель вправе приостановить оказание услуг.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за свои действия, если они основаны на недостоверной или неполной информации, предоставленной Клиентом.
7.5. Исполнитель не отвечает за неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение вызвано действиями (бездействием) Клиента либо обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе сбоями в работе сети Интернет, мессенджеров WhatsApp, Telegram и иных сервисов третьих лиц.
7.6. Стороны обязуются не передавать третьим лицам информацию, полученную в ходе исполнения настоящего Договора, без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
7.7. Все авторские права, патенты, торговые марки и иные права интеллектуальной собственности на материалы Платформы принадлежат исключительно Исполнителю. Платформа предоставляется Клиенту исключительно для личного некоммерческого использования и не может копироваться или передаваться третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
7.8. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе мессенджеров WhatsApp, Telegram и иных сервисов третьих лиц.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны обязуются сохранять строгую конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры для предохранения полученной информации от разглашения.
8.2. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение могут осуществляться только с письменного согласия другой Стороны, независимо от причины прекращения действия Договора.
8.3. Ограничения относительно разглашения информации не относятся к общедоступной информации или информации, ставшей таковой не по вине Сторон.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящим Клиент соглашается с обязательными условиями настоящего Договора присоединения и подтверждает, что информирован об оказываемых Исполнителем Услугах.
9.2. В соответствии с п.3 ст.395 ГК РК настоящая оферта не является безотзывной. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
9.3. В случае отказа Клиента от Договора применяются условия п.4.2.3 настоящего Договора. Стороны вправе прекратить Договор по взаимному соглашению, письменно уведомив другую сторону не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней, с исполнением принятых обязательств.
9.4. Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры будут решаться Сторонами путём переговоров. При недостижении согласия — в судах Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.
9.5. Любое уведомление или запрос в рамках настоящего Договора исполняются в письменном виде. Уведомление считается направленным надлежащим образом при доставке нарочным, отправке по электронной почте или через мессенджер с подтверждением получения.
9.6. Срок рассмотрения претензии Сторонами не может превышать 15 (пятнадцати) календарных дней.
9.7. Исполнитель вправе инициировать внесение изменений в Договор, разместив обновлённый текст на сайте https://academy.kpartner.kz/ не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до введения изменений в действие.
9.8. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента уведомления об изменениях Клиент не направил письменный отказ от принятия новой редакции, изменения считаются принятыми Клиентом.
9.9. После внесения изменений Договор продолжает действовать в изменённом виде.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Группа проектов «K-Partner» в лице официального оператора ИП «ГРУЗДОВА» Груздова Е С. ИИН: 870325400053 Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Сатпаева, д.78, кв./офис 52 Банк: АО «Kaspi Bank» КБе: 19 БИК: CASPKZKA Расчётный счёт: KZ59722S000038452005